SUPERSAC/ Chamados
Começar grátis por 7 dias
SuperSAC Chamados · Gestão de demandas

Organize os chamados e tarefas da sua equipe

Painel visual, prazos, responsáveis e automações — pra nenhuma demanda ficar pra trás. Simples, em português e sem enrolação.

Sem cartão de crédito · Conecta via API com o SuperSAC Atendimento

7 diasgrátis, tudo liberado
R$0plano gratuito pra sempre
IAinclusa no plano
Como funciona

Do pedido à resolução, em 3 passos

Sem planilha, sem e-mail perdido, sem "deixa que eu vejo depois".

01

Receba o pedido

Abra o chamado no painel, receba por link público, e-mail ou pela API — de onde o cliente estiver.

02

Organize no painel

Categoria, prioridade, responsável e prazo. Arraste o card pela coluna e a equipe vê o status na hora.

03

Resolva no prazo

Alertas de SLA, automações que triam sozinhas e o cliente acompanhando pela página. Nada se perde.

Recursos

Tudo o que sua equipe precisa

Painel kanban

Colunas por status, cards que você arrasta, fixa no topo e destaca por cor. A equipe inteira enxerga a mesma coisa em tempo real.

Prazos & SLA

Metas por prioridade. O sistema colore, alerta quando vai estourar e pausa o SLA enquanto você aguarda o cliente.

IA que organiza

Descreva o pedido em uma frase e a IA sugere categoria, prioridade e assunto — inclusa no plano.

Automações

Regras em português: Quando → Se → Então. Atribua em rodízio, suba a prioridade por palavra-chave, avise a equipe.

Relatórios

Cumprimento de SLA, produtividade da equipe, distribuição de chamados. Métricas que ajudam a decidir.

API aberta

Conecte com o SuperSAC Atendimento ou qualquer outro sistema. Documentação completa.

Pra quem é

Se sua equipe atende pedidos, é pra você

🔧 Assistências técnicas📊 Contabilidades🚗 Autoescolas / CFCs🛍️ Lojas e varejo🧰 Prestadores de serviço💼 Agências e escritórios
Planos

Preço fixo, sem surpresa por agente

Comece grátis e cresça quando precisar.

Grátis

Pra começar e organizar o básico.
R$0/mês
1 agente
  • Painel kanban por status
  • Tipos de chamado
  • Notificações push
  • Relatórios essenciais
  • Tarefas e subtarefas
Criar conta

Básico

Equipes pequenas que querem mais.
R$89/mês
até 3 agentes
  • Prazos e SLA com alertas
  • Anexos nos chamados
  • Avisos por e-mail
  • IA no app e formulário
  • Campos personalizados
Testar grátis

Enterprise

Operações maiores, sob medida.
Sob consulta
agentes ilimitados
  • Agentes ilimitados
  • IA ilimitada (chave própria)
  • Suporte prioritário
  • Onboarding assistido
Falar com a gente

Todos os planos incluem 7 dias grátis com tudo liberado. No anual, você paga 10 meses e usa 12.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O SuperSAC Chamados substitui o SuperSAC Atendimento?

Não — eles se completam. O Atendimento cuida da conversa com o cliente; o Chamados organiza o trabalho da equipe (tarefas, prazos, responsáveis). E conecta via API com o Atendimento e outros sistemas.

Como funciona o teste grátis?

São 7 dias com todos os recursos liberados, sem cartão de crédito. Ao fim do período, você escolhe um plano ou continua no Grátis.

O preço é por agente?

Não. O preço é fixo por plano, com um limite de agentes — sem aquela conta que dispara conforme o time cresce.

A IA está inclusa?

Sim, a partir do Básico (com limite mensal). No Pro o limite é maior, e no Enterprise dá pra usar sua própria chave pra uso ilimitado.

Meus dados ficam seguros?

Sim. Cada empresa tem seus dados totalmente isolados, com a separação garantida no nível do banco de dados.

Família SuperSAC

Combine com outros produtos

Independentes entre si. Conectáveis ao Atendimento via API.

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seus chamados?

Comece agora, sem cartão. Em minutos sua equipe está no controle.